Verkkotekstien pitää auttaa asiakkaita löytämään yrityksesi. Sen lisäksi verkkosivujen tekstin on saatava sivuston lukijat ostamaan yritykseltäsi.
Tavoitteet toteutuvat helpoimmin, kun kirjoitat asiakkaita kiinnostavista asioista ja puhut heidän kanssa samaa kieltä. Lopeta siis markkinointi- ja myyntikonsulttien puhetavan jäljittely!
Lue loput “Yksi räätälöity ratkaisu, kiitos!” »
Törmään jatkuvasti yritysten verkkosivuihin, joiden sisältöä en ymmärrä. Luulen että verkkotekstin kirjoittaja ei aina itsekään kykenisi arvaamaan, mitä yritys myy — maankuulusta Pihtiputaan mummosta puhumattakaan.
Helppolukuisen ja myyvän tekstin kirjoittaminen vaatii työtä ja osaamista. Siksi moni verkkosivu sopii lähinnä bullshit-bingon pelaamiseen.
Lue loput “Strategiakieli karkottaa asiakkaasi – ellet ole strategiakonsultti” »
Verkkokirjoittaminen on oma taiteenlajinsa. Hyvä verkkosisältö eroaa toimivasta mainostekstistä ja luettavasta lehtiartikkelista. Tämän jutun luettuasi tiedät, mistä sinun kannattaa kirjoittaa yrityksesi verkkosivuille.
Mainos- tai viestintätoimiston laatima sisältö on usein hyvin kirjoitettua, parhaimmillaan erinomaisen koukuttavaa sisältöä.
Se ei kuitenkaan riitä. Lue loput “Julkaise netissä sisältöä, jota etsitään” »
Ihmiset keskustelevat yrityksestäsi ja tuotteistasi, halusitpa sitä tai et. Ennen keskustelut jäivät perhepiiriin ja kapakkapöytiin, nyt ne leviävät sosiaalisessa mediassa tuhansille näytöille. Siksi myös sinun täytyy seurata sosiaalista mediaa.
Pettyneet asiakkaasi harvoin lähettävät kritiikkiään suoraan sinulle. Sen sijaan he puivat kokemuksiaan blogeissa ja verkon keskustelupalstoilla. Siellä heidän kritiikkinsä tavoittaa tuhannet lukijat — ja sinun potentiaaliset asiakkaasi. Lue loput “Sinun yrityksestäsi keskustellaan – halusit sitä tai et” »
Sosiaalinen media on markkinointipäällikkön painajainen. Tarkoin varjeltu brändi on vaarassa, kun kansalaiset ja kuluttajat saavat äänensä kuuluviin. Siksi suuret yritykset seuraavat Suomi24:ssä tai nimettömissä blogeissa käytävää keskustelua.
Suuret yritykset ovat jo heränneet sosiaalisen median todellisuuteen: kuluttajat ja kuluttajien keskustelu sosiaalisessa mediassa saattavat tuhota hetkessä vuosia kestäneen brändin rakentamisen ja brändimielikuvien viilaamisen. Lue loput “Asiakkaasi on oikeassa – myös sosiaalisessa mediassa” »
Kömpelöt tekstit karkottavat asiakkaasi
Puhekielisyys on OK, jos tekstisi puhuttelevat minua. Jos tekstisi ovat kömpelöitä, en jaksa lukea niitä. Jos mainoksessasi on kielivirheitä, en koskaan osta sinulta.
Aamulla matkustan tavallisesti linja-autolla Helsingin keskustaan. Jo vuosien ajan matkaani on häirinnyt eräässä Etelä-Haagan ikkunassa oleva Siemensin mainosjuliste.
Lue loput “Kömpelöt tekstit karkottavat asiakkaasi” »