Verkkokirjoittaminen on oma taiteenlajinsa. Hyvä verkkosisältö eroaa toimivasta mainostekstistä ja luettavasta lehtiartikkelista. Tämän jutun luettuasi tiedät, mistä sinun kannattaa kirjoittaa yrityksesi verkkosivuille.
Mainos- tai viestintätoimiston laatima sisältö on usein hyvin kirjoitettua, parhaimmillaan erinomaisen koukuttavaa sisältöä.
Se ei kuitenkaan riitä. Lue loput “Julkaise netissä sisältöä, jota etsitään” »
Ihmiset keskustelevat yrityksestäsi ja tuotteistasi, halusitpa sitä tai et. Ennen keskustelut jäivät perhepiiriin ja kapakkapöytiin, nyt ne leviävät sosiaalisessa mediassa tuhansille näytöille. Siksi myös sinun täytyy seurata sosiaalista mediaa.
Pettyneet asiakkaasi harvoin lähettävät kritiikkiään suoraan sinulle. Sen sijaan he puivat kokemuksiaan blogeissa ja verkon keskustelupalstoilla. Siellä heidän kritiikkinsä tavoittaa tuhannet lukijat — ja sinun potentiaaliset asiakkaasi. Lue loput “Sinun yrityksestäsi keskustellaan – halusit sitä tai et” »
Sosiaalinen media on markkinointipäällikkön painajainen. Tarkoin varjeltu brändi on vaarassa, kun kansalaiset ja kuluttajat saavat äänensä kuuluviin. Siksi suuret yritykset seuraavat Suomi24:ssä tai nimettömissä blogeissa käytävää keskustelua.
Suuret yritykset ovat jo heränneet sosiaalisen median todellisuuteen: kuluttajat ja kuluttajien keskustelu sosiaalisessa mediassa saattavat tuhota hetkessä vuosia kestäneen brändin rakentamisen ja brändimielikuvien viilaamisen. Lue loput “Asiakkaasi on oikeassa – myös sosiaalisessa mediassa” »
Blogissani olen kirjoittanut sisältömarkkinoinnista lähinnä tekstinikkarin näkökulmasta. Aina tekstit eivät kuitenkaan ole parasta sisältömarkkinointia: videot, musiikki ja kuvat voivat toimia sinun kohdallasi tekstiä paremmin.
Kuva, ääni ja video kaikki täydentävät tekstisisältöjä mainiosti: Kuva kiinnittää tekstiä paremmin verkon selailijan huomion. Äänitiedostot taas on mahdollista kuunnella vaikkapa matkan varrella mp3-soittimella, silloin sisältösi kuluttaminen ei edellytä tietokoneen ääressä istumista. Lue loput “Sisältömarkkinointi voi olla myös kuvia, videoita ja musiikkia” »
Sähköinen uutiskirje on edullinen tapa pitää yhteyttä vanhoihin asiakkaisiin. Kerran, kaksi kuukaudessa lähetettävät sähköpostiviestit muistuttavat asiakkaita yrityksesi tuotteista ja palveluista säännöllisesti. Näin yrityksesi tulee asiakkaidesi mieleen ensimmäisenä myös silloin, kun he tekevät seuraavaa ostopäätöstä.
Uutiskirjemarkkinointi on teknisesti erittäin helppoa. Tekniikka on kuitenkin vain pieni osa onnistunutta uutiskirjettä — aivan kuten verkkojulkaisemisen tekniikka on vain pieni osa toimivan blogin rakentamista.
Lue loput “Uutiskirje tavoittaa vanhat ja tulevat asiakkaat” »
Strategiakieli karkottaa asiakkaasi – ellet ole strategiakonsultti
Törmään jatkuvasti yritysten verkkosivuihin, joiden sisältöä en ymmärrä. Luulen että verkkotekstin kirjoittaja ei aina itsekään kykenisi arvaamaan, mitä yritys myy — maankuulusta Pihtiputaan mummosta puhumattakaan.
Helppolukuisen ja myyvän tekstin kirjoittaminen vaatii työtä ja osaamista. Siksi moni verkkosivu sopii lähinnä bullshit-bingon pelaamiseen.
Lue loput “Strategiakieli karkottaa asiakkaasi – ellet ole strategiakonsultti” »